Política de privacidade
Actualizado em 13 de setembro de 2026
Esta página explica o tratamento dos dados enviados através do site da marca Contabilista IA e os canais para esclarecer dúvidas ou exercer direitos.
1. Dados que recebemos
O formulário pede nome, email, assunto, mensagem e a indicação de já ser ou não cliente. O telefone é opcional. Recebemos também a informação necessária para prevenir envios automáticos e duplicados.
O alojamento pode tratar dados técnicos de pedidos, como endereço IP, data, browser e informações de erro, para disponibilizar e proteger o site. Não envie documentos contabilísticos, dados de cartões ou informação confidencial de clientes no formulário.
2. Para que utilizamos os dados
Utilizamos os dados de contacto para responder ao pedido, prestar apoio e acompanhar uma relação comercial quando solicitado. O contacto não inscreve o remetente numa newsletter.
O tratamento de pedidos sobre uma compra pode ser necessário para diligências pré-contratuais ou execução do contrato. A segurança e prevenção de abuso assentam no interesse legítimo em proteger o serviço, com respeito pelos direitos das pessoas. Podem existir obrigações legais de conservação de registos de compras.
3. Prestadores e destinatários
O site utiliza serviços de alojamento e de entrega de email. Estes prestadores intervêm na disponibilização do site e na transmissão dos pedidos, de acordo com as funções contratadas.
Se optar por WhatsApp, email ou uma ferramenta de IA externa, passa também a utilizar esse serviço, sujeito às respectivas condições e política de privacidade.
A informação não é publicada no site nem vendida para publicidade. Quando forem necessárias transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, devem ser utilizadas as garantias previstas na legislação aplicável.
4. Conservação e segurança
Os pedidos são conservados durante o período necessário para responder e acompanhar o assunto. Documentos associados a compras podem estar sujeitos a prazos legais próprios.
São aplicadas medidas técnicas de validação, restrição de acessos e protecção da transmissão. Nenhum serviço permite garantir ausência absoluta de risco. Se detectar uma utilização indevida dos seus dados, contacte-nos.
5. Os seus direitos
Pode pedir acesso, rectificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados, e exercer os direitos de oposição e portabilidade quando aplicáveis. Se um tratamento depender de consentimento, pode retirá-lo sem afectar a licitude do tratamento anterior.
Envie o pedido para o contacto indicado nesta página. Podemos pedir apenas a informação necessária para confirmar a identidade e proteger os dados.
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados através de www.cnpd.pt.
7. Contacto e actualizações
Para questões de privacidade, contacte a marca Contabilista IA através do email indicado abaixo. A versão desta política e a data de actualização ficam disponíveis nesta página.